Xenia
Sanitär & Heizung · Stuttgart und Umgebung
Kleine Reparatur, unklare Störung oder geplanter Einbau? Die Servicepakete von WasserTherm bieten Ihnen einen passenden Leistungsumfang. Sie wissen vor der Beauftragung, welche Leistung Sie erhalten und welche Kosten vereinbart sind.
Unverbindlich anfragen · Persönlich abstimmen

Servicepakete
Unsere Servicepakete decken unterschiedliche Anliegen ab: Heizung-Fix und Sanitär-Fix lösen kleine, klar eingegrenzte Reparaturaufträge zum vereinbarten Festpreis. Der Abend-Check verbindet Untersuchung mit möglicher direkter Behebung. Diagnose und Montage sind eigenständige Aufträge. Abend und Samstag sind Terminwünsche – kein eigenes Paket.
Zum Beispiel ein passender Thermostatkopf oder ein eindeutig bestimmbarer, zugänglicher Defekt. Ob Ihre Reparatur als Fixpaket planbar ist, klären wir anhand der Angaben und bei Bedarf Fotos.
Festpreis für Ihren bestätigten Reparaturfall vor Beauftragung. Unklare Druckverluste, Wärmeerzeugerausfälle oder zusätzliche Arbeiten werden nicht als sichere Fixreparatur zugesagt.
Heizungsproblem schildern →Zum Beispiel eine zugängliche undichte Verbindung oder ein geeigneter Spülkastendefekt. Bauteil, Anschlüsse und benötigte Teile müssen für eine Zusage ausreichend bestimmbar sein.
Festpreis für Ihren bestätigten Reparaturfall vor Beauftragung. Verdeckte Leckagen, beliebige Verstopfungen oder unbekannte Spezialteile sind keine pauschal enthaltenen Fixfälle.
Sanitärproblem schildern →Sie kennen das Problem, die Ursache ist aber noch offen. Wir untersuchen die Störung vor Ort und erklären den Befund.
Auch samstags nach Vereinbarung. Prüf-, Zeit- und Materialumfang werden vor Auftrag geklärt. Größere Arbeiten werden separat angeboten; eine enthaltene Behebung wird nicht nochmals als volles Fixpaket berechnet.
Check anfragen →Für wiederkehrende, komplexere oder sporadische Auffälligkeiten. Die Untersuchung folgt einem abgestimmten Prüfplan.
Eine Reparatur ist nicht enthalten und wird bei Bedarf separat angeboten. Nicht jeder sporadische Fehler ist während eines begrenzten Termins abschließend reproduzierbar.
Diagnose anfragen →Das Vorhaben steht fest? Wir klären die Einbausituation, Anschlüsse, Material und Ausführung, bevor Sie beauftragen.
Ein Check oder eine Diagnose ist keine Pflicht, wenn die Montage bereits ausreichend planbar ist. Maßgeblich sind Ihr bestätigtes Angebot und der vereinbarte Termin.
Montagevorhaben anfragen →Sie müssen sich noch nicht festlegen. Wählen Sie in der Anfrage einfach „Ich bin noch unsicher“.
Leistung & Preis
Für alle Servicepakete gilt: Vor Ihrer Beauftragung erhalten Sie eine klare Leistungsbeschreibung und den Gesamtpreis. Bei Heizung-Fix und Sanitär-Fix sind die vereinbarte Anfahrt, Arbeitsleistung und Standardteile enthalten. Zusatzumfang und zusätzliche Kosten stimmen wir vor der Ausführung mit Ihnen ab. Mehr eigene Arbeitszeit allein führt bei unverändertem Festpreisauftrag nicht zu einem Nachtrag.
So geht es weiter
Kurze Problemschilderung und Postleitzahl reichen für den Einstieg. Technische Angaben dürfen offenbleiben.
Wir prüfen, welches unserer Servicepakete zu Ihrem Anliegen passt, und fragen bei Bedarf nach Fotos oder Typdaten.
Umfang, Teile, Terminwunsch und Gesamtpreis werden vor Ihrer Beauftragung abgestimmt.
Wir prüfen die Reparatur oder erläutern den Diagnosebefund. Weitere Arbeiten entstehen nur durch eine gesonderte Vereinbarung.

Ihr Ansprechpartner
Bei WasserTherm SHK Zentrum in Stuttgart besprechen Sie Ihr Anliegen mit Konstantinos Fengomytis, Installateur- und Heizungsbaumeister und Inhaber. Er hilft Ihnen, das Problem verständlich einzuordnen und einen passenden Leistungsumfang festzulegen.
Konstantinos FengomytisInstallateur- und Heizungsbaumeister · Inhaber
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Gut zu wissen
Nein. Wählen Sie gern „Ich bin noch unsicher“. Beschreiben Sie das Problem; wir empfehlen den passenden Umfang. Fotos und Typdaten fragen wir nur bei Bedarf an.
Ja, nach Vereinbarung und Verfügbarkeit. Das gilt für beide Fixpakete, den Abend-Check, die Diagnose und die Montage. Ihre Anfrage reserviert noch keinen Termin.
Beim Abend-Check beheben wir eine einfach lösbare Ursache direkt, soweit sie in den vorher bestätigten Umfang fällt. Das Diagnose-Paket ist ein systematischer Untersuchungsauftrag ohne enthaltene Reparatur. Sie erhalten Befunde, Grenzen und nächste Schritte.
Den Preis und den konkreten Umfang bestätigen wir vor der Beauftragung. Die Fixpakete gelten für einen vorab bestätigten Reparaturfall einschließlich vereinbarter Anfahrt, Arbeit und Standardteile. Check, Diagnose und Montage erhalten einen passend abgegrenzten Leistungsumfang und Preis.
Wir besprechen den Befund, die zusätzliche Leistung und ihren Preis vor der Ausführung. Sie entscheiden über die Erweiterung. Es gibt keine nachträglich erfundene Diagnosepauschale oder doppelte Berechnung bereits enthaltener Arbeiten.
Nein. Ist die Montage ausreichend planbar, können wir sie direkt anbieten. Eine Untersuchung ist nur sinnvoll, wenn für die Planung wichtige Fragen offen sind.
Nennen Sie Hersteller und Modell. Wir prüfen vor der Zusage, ob Bauteil, Anschlüsse und Einbausituation passen. Vorbereitung, Materialverantwortung und Leistungsumfang werden ausdrücklich vereinbart.
Nein. Das Formular ist eine unverbindliche Anfrage. Auftrag und Termin entstehen erst durch eine gesonderte Vereinbarung. Die Servicepakete sind kein allgemein verfügbarer 24-Stunden-Notdienst.
Ihr nächster Schritt
Sie müssen unsere Servicepakete nicht selbst zuordnen. Schildern Sie Ihr Anliegen – wir empfehlen den passenden Weg und klären Leistung, Preis und einen verfügbaren Termin.
Problem schildern & Termin anfragenZuerst Problem und Postleitzahl. Danach Paket, Terminwunsch und Kontakt. Die Anfrage bleibt unverbindlich.
Wir erläutern die erledigte Reparatur oder den Diagnosebefund und übergeben die vereinbarte Dokumentation. Weitere Arbeiten erhalten ein eigenes Angebot. Bei Rückfragen zur ausgeführten Arbeit können Sie sich an WasserTherm wenden.
Unabhängige Informationen zur Heizungsplanung finden Sie bei der Verbraucherzentrale.